Koji je cilj ITIL-a za upravljanje imovinom i konfiguracijom usluge?
Koji je cilj ITIL-a za upravljanje imovinom i konfiguracijom usluge?

Video: Koji je cilj ITIL-a za upravljanje imovinom i konfiguracijom usluge?

Video: Koji je cilj ITIL-a za upravljanje imovinom i konfiguracijom usluge?
Video: SERVICE ASSET AND CONFIGURATION MANAGEMENT - Learn and Gain 2024, Studeni
Anonim

Cilj : Ciljevi ITIL usluge upravljanja imovinom i konfiguracijom održavati informacije o Konfiguracija Stavke (CI) potrebne za isporuku IT-a servis , uključujući njihove odnose.

U vezi s tim, koje su aktivnosti u okviru procesa upravljanja imovinom usluge i konfiguracijom?

ITIL Upravljanje imovinom usluge i konfiguracijom Cilj: Ostali ciljevi SACM-a (ITIL V3) su: identificirati, kontrolirati , zabilježiti, izvijestiti, revidirati i provjeriti svaki atribut usluge i druge konfiguracija stavke (CI), kao što su verzije, osnovne linije, sastavne komponente i odnosi.

Potom se postavlja pitanje što je upravljanje konfiguracijom i zašto je važno? The Važnost od Upravljanje konfiguracijom . Upravljanje konfiguracijom (CM) usredotočuje se na uspostavljanje i održavanje dosljednosti performansi proizvoda, te njegovih funkcionalnih i fizičkih atributa sa zahtjevima, dizajnom i operativnim informacijama tijekom njegova životnog vijeka.

Ovdje, što je stavka konfiguracije u ITIL-u?

U ITIL terminologija, konfiguracijskih stavki (CI) komponente su infrastrukture koja trenutno postoji ili će uskoro biti pod konfiguracija upravljanje. CI mogu biti jedan modul kao što je monitor ili pogon trake, ili složeniji stavke , kao što je kompletan sustav.

Što je definicija uslužnog sredstva?

Po definicija , an imovina znači "bilo koji resurs ili sposobnost". Imovina upleten u servis isporuke su identificirane kao konfiguracijske stavke (CI); CI mogu biti fizički (računalo, poslužitelj) ili logički (aplikacija, dokumentacija, proces).

Preporučeni: