Sadržaj:

Kako reagirate na konstruktivne povratne informacije?
Kako reagirate na konstruktivne povratne informacije?

Video: Kako reagirate na konstruktivne povratne informacije?

Video: Kako reagirate na konstruktivne povratne informacije?
Video: КАК РЕАГИРОВАТЬ НА КРИТИКУ. СОВЕТЫ ИЦХАКА. ДУРАК НЕ ПОЙМЕТ ЭТОТ СОВЕТ 2024, Svibanj
Anonim

Sljedeći put kada dobijete konstruktivnu kritiku od svog menadžera ili kolege, upotrijebite ovaj proces u šest koraka kako biste se nosili sa susretom s taktom i gracioznošću

  1. Zaustavite svoju prvu reakciju.
  2. Sjetite se prednosti stjecanja Povratne informacije .
  3. Slušajte za razumijevanje.
  4. Reci hvala.
  5. Postavljajte pitanja za dekonstruiranje Povratne informacije .
  6. Zatražite vrijeme za praćenje.

Također je važno znati, kako reagirate na konstruktivne primjere povratnih informacija?

Imajući to na umu, evo kako biste trebali odgovoriti kada vam naiđe konstruktivna kritika - osobito ako u tom procesu želite gledati profesionalno

  1. Udahnite prije nego progovorite.
  2. Postavljajte pitanja - ali ne obrambeno.
  3. Zatražite daljnju raspravu.
  4. Izrazite svoju zahvalnost.
  5. Učite iz toga.

Nakon toga postavlja se pitanje, kako mogu prihvatiti povratne informacije graciozno? Deset savjeta kako dobro prihvatiti povratne informacije:

  1. Pitaj za to.
  2. Dobijajte ga često.
  3. Pitajte teške ljude.
  4. Slušajte do kraja.
  5. Postavljati pitanja.
  6. Znaj da se ne radi o tebi.
  7. Nosite svoje emocije izvan mreže.
  8. Uzmi ono što voliš, a ostalo ostavi.

Također, kako reagirate na povratne informacije?

7 koraka za izradu pravog odgovora na recenziju: Negativne recenzije

  1. Obratite se recenzentu. Vaši klijenti žele biti individualno saslušani i osobno im se obratiti.
  2. Reci hvala.
  3. Ispričajte se i suosjećajte.
  4. Preuzmi odgovornost.
  5. 5. Ispravite stvari.
  6. Skinite problem izvan mreže.
  7. Zatražite drugu priliku.

Što je konstruktivna povratna informacija?

Konstruktivna povratna informacija je specifičan za informacije, fokusiran na pitanja i temelji se na zapažanjima. Dolazi u dvije varijante: i pohvala i kritika su osobni sudovi o trudu ili rezultatu učinka, pri čemu je pohvala povoljna prosudba, a kritika nepovoljan sud.

Preporučeni: