Kako pratite performanse?

2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-16 00:17

Postoji pet načina praćenja radnji zaposlenika:

1. Gledajte zaposlenike kako rade. Jedan od najučinkovitijih načina da monitor zaposlenika izvođenje je vlastitim očima.
2. Zatražite račun.
3. Pomognite zaposlenicima da se sami koriste praćenje alata.
4. Redovito pregledavajte rad u tijeku.
5. Raspitaj se malo.

Nakon toga se može postaviti i pitanje, kako mjerite performanse?

Evo nekoliko načina za mjerenje i procjenu podataka o učinku zaposlenika:

1. Grafičke ljestvice ocjena. Tipična grafička ljestvica koristi sekvencijalne brojeve, poput 1 do 5 ili 1 do 10, kako bi ocijenila relativne performanse zaposlenika u određenim područjima.
2. Povratna informacija od 360 stupnjeva.
3. Samoocjenjivanje.
4. Upravljanje prema ciljevima (MBO).
5. Kontrolne liste.

Nadalje, na koja se tri načina može mjeriti izvedba? Grafičke ljestvice ocjenjivanja, upravljanje po ciljevima i prisilno rangiranje su tri metode naviknut mjera zaposlenik izvođenje.

Samo tako, kako ocjenjujete uspješnost zaposlenika?

Kako ocijeniti zaposlenika

1. Postavite standarde izvedbe.
2. Postavite određene ciljeve.
3. Vodite bilješke tijekom cijele godine.
4. Budi spreman.
5. Budite iskreni i konkretni s kritikama.
6. Nemojte uspoređivati zaposlenike.
7. Procijenite izvedbu, a ne osobnost.
8. Vodite razgovor.

Koji su primjeri ključnih pokazatelja uspješnosti?

Primjeri KPI-eva prodaje

• Broj potpisanih novih ugovora u razdoblju.
• Vrijednost u dolarima za nove potpisane ugovore po razdoblju.
• Broj angažiranih kvalificiranih potencijalnih klijenata u prodajnom toku.
• Sati resursa utrošeni na praćenje prodaje.
• Prosječno vrijeme za konverziju.
• Neto prodaja - dolar ili postotni rast.