Što uzrokuje zračni bijes?

2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-16 00:17

Zračni bijes općenito pokriva oba ponašanja putnika koje je vjerojatno prouzročio fiziološkim ili psihološkim stresovima povezanim s zrak putovanja i kada putnik postane neposlušan, ljut ili nasilan u zrakoplovu tijekom leta. Prekomjerna konzumacija alkohola od strane putnika često je a uzrok.

S obzirom na to, zašto je letenje tako stresno?

Leteći je stresno doživite zrak putovati je stresno čak i pod najboljim okolnostima, a veliki dio toga dolazi od toga da se morate odreći kontrole, što se događa mnogo prije nego što stignete do sjedala u zrakoplovu. Tako kada stignete na svoje mjesto, stresori u avionu su mnogo jači.

Nakon toga, pitanje je, može li vam zrakoplovna tvrtka zabraniti? Pokazalo se da ima dosta radnji koje limenka dobiti zabranio si od letenja. I ne zrakoplovna tvrtka dužan je prevesti svakog putnika za kojeg utvrdi da je problematičan. Ako vas želim saznati što limenka osigurajte svoje mjesto na zrakoplovne kompanije crna lista, možeš posjetiti njegov ugovor o prijevozu.

U ovom slučaju, kako se zrakoplovne tvrtke nose s ljutitim putnicima?

Evo pet Keinonenovih savjeta za rukovanje teškim klijentima na brodu:

1. 1) Stavite se na mjesto kupaca.
2. 2) Budite strogi i ne gubite autoritet.
3. 3) Nemojte sramotiti ili provocirati putnika.
4. 4) Pobrinite se da se cijela zrakoplovna posada ponaša dosljedno.
5. 5) U krajnjoj nuždi, opcije su zaustavljanje ili stavljanje putnika u lisice.

Što je ometajući putnik?

Međunarodna udruga za zračni prijevoz (IATA) definira putnika kao ' neposlušan 'i' ometajući ' ako “ne poštuju pravila ponašanja u zrakoplovu ili slijede upute članova posade, čime narušavaju red i disciplinu u zrakoplovu i ugrožavaju sigurnost.”