Koja je svrha Hcahps-a?
Koja je svrha Hcahps-a?
Anonim

Svrha HCAHPS-a je: "Pružiti standardizirani instrument istraživanja i metodologiju prikupljanja podataka za mjerenje perspektiva pacijenata o bolničkoj skrbi." Njegovi su ciljevi: proizvesti usporedive podatke o pacijentovoj perspektivi skrbi koji omogućuju objektivne i smislene usporedbe između bolnice.

Na taj način, koja je svrha Hcahps ankete?

The HCAHPS Protokol uzorkovanja je osmišljen tako da prikupi ujednačene informacije o bolničkoj skrbi iz perspektive pacijenta. Prvo, pregled osmišljen je kako bi proizveo usporedive podatke o perspektivi pacijenata o skrbi koji dopuštaju cilj i smislene usporedbe među bolnicama o temama koje su važne za potrošače.

Također, kojih 8 domena ima Hcahps? Liječnik Komunikacija - poštovanje, vještine slušanja i komunikacija sposobnosti liječnika. Medicinska sestra Komunikacija - poštovanje, vještine slušanja i komunikacija sposobnosti medicinskih sestara. Odaziv osoblja - javljanje na zvona i odgovaranje na potrebe za toaletom. Bolničko okruženje - čistoća i tišina bolnice.

što znači Hcahps?

Bolnica CAHPS

Kako su Hcahps rezultati korisni za potrošače?

Anketa i njezina rezultate su izuzetno važno , jer služi kao glas pacijenta i daje pogled na pacijentovu percepciju njege koja se pruža. Povrsina rezultate su javno prijavljeni na internetu kako bi ih svi mogli vidjeti; stoga rezultate izravno utjecati na ugled zdravstvene organizacije.

Preporučeni: