Sadržaj:

Tko je otac kvalitetne usluge?
Tko je otac kvalitetne usluge?

Video: Tko je otac kvalitetne usluge?

Video: Tko je otac kvalitetne usluge?
Video: Ne zna se ko je otac 2024, Studeni
Anonim

W. Edwards Deming

U vezi s tim, tko je otac totalnog upravljanja kvalitetom?

W. Edwards Deming

Potom se postavlja pitanje što je Demingova teorija? Demingova teorija dubokog znanja je filozofija upravljanja utemeljena na sustavima teorija . Temelji se na načelu da je svaka organizacija sastavljena od sustava međusobno povezanih procesa i ljudi koji čine komponente sustava.

Osim toga, zašto je Deming poznat kao otac kvalitete?

William Edwards Deming (1900.-1993.) nadaleko je priznat kao vodeći mislilac menadžmenta u području kvaliteta . Bio je statističar i poslovni savjetnik čije su metode pomogle ubrzanju oporavka Japana nakon Drugog svjetskog rata i poslije.

Koje su 14 Demingovih točaka?

14 točaka W. Edwardsa Deminga za potpuno upravljanje kvalitetom

  • Stvorite postojanost svrhe za poboljšanje proizvoda i usluga.
  • Usvojite novu filozofiju.
  • Prestanite ovisiti o inspekciji kako biste postigli kvalitetu.
  • Prekinite praksu dodjele poslova samo na temelju cijene; umjesto toga, minimizirajte ukupne troškove radeći s jednim dobavljačem.

Preporučeni: