Koja su 3 elementa portfelja usluga?
Koja su 3 elementa portfelja usluga?

Video: Koja su 3 elementa portfelja usluga?

Video: Koja su 3 elementa portfelja usluga?
Video: Как составить инвестиционный портфель и рассчитать доходность? Сервис Portfolio Visualizer. 2024, Studeni
Anonim

Tri Bitno Elementi portfelja usluga . A portfelj usluga je u biti tri različite stvari: cjevovod, katalog i skup umirovljenih usluge.

Također treba znati koja je svrha upravljanja portfeljem usluga?

The svrha upravljanja portfeljem usluga je stvoriti, upravljati i poboljšati a portfelj usluga koji sadrži paket detaljnog dizajna za svaki IT servis . Svaki servis pregledava se unutar Kontinuala Servis Proces poboljšanja. Kroz portfelj usluga , informacijska baza za a servis dostupan je katalog.

Također znajte koji su od sljedećih podskupovi portfelja usluga? Portfelj usluga pokriva 3 podskupa:

  • Katalog usluga - dio portfelja usluga koji je vidljiv korisnicima.
  • Servisni sustav – sastoji se od svih usluga koje su ili u razmatranju ili u razvoju za određenog kupca ili tržište.

Također znajte, što je od sljedećeg sadržano u portfelju usluga?

The portfelj usluga uključuje tri dijela: servis cjevovod, katalog usluga i umirovljen usluge.

Što je ITIL katalog usluga?

Službena definicija an ITIL katalog usluga je: ( ITIL usluga Dizajn) Baza podataka ili strukturirani dokument s informacijama o svim Live IT Usluge , uključujući one dostupne za implementaciju. The Katalog usluga uključuje informacije o isporukama, cijenama, kontaktnim točkama, procesima naručivanja i zahtjeva.

Preporučeni: