Kakvo je putovanje kupca HubSpot?
Kakvo je putovanje kupca HubSpot?

Video: Kakvo je putovanje kupca HubSpot?

Video: Kakvo je putovanje kupca HubSpot?
Video: Pourquoi vous DEVEZ utiliser un CRM ?! (Démonstration CRM Hubspot) 2024, Svibanj
Anonim

The kupčevo putovanje je proces kupaca proći kako biste postali svjesni, razmotrili i ocijenili te odlučili kupiti novi proizvod ili uslugu. The putovanje sastoji se od procesa u tri koraka: Faza svjesnosti: The kupac shvaćaju da imaju problem. Faza odlučivanja: kupac bira rješenje.

Koje su tri faze kupčevog putovanja?

Sastavljen od tri faze -Svijest, razmatranje i odluka-the Putovanje kupca temelji se na činjenici da su današnji potrošači online i informiraniji nego ikad, što ih stavlja na pravi put da donesu obrazovanu odluku o kupnji prije nego što vas kontaktiraju.

Osim gore navedenog, kako mogu kreirati kupčevo putovanje? U ovom ćemo vas postu voditi kroz korake do kojih treba doći stvoriti nagrađivanje kupčevo putovanje.

Definirajte putovanje vašeg kupca

  1. Korak 1: Svjesnost. Prvi korak je uvijek svijest.
  2. Korak 2: Razmatranje. Sljedeća faza je možda najkritičnija.
  3. Korak 3: Odluka. Vrijeme je odluke.

Također znajte koliko je kupčevo putovanje digitalno?

67%

Što je putovanje b2b kupca?

Bez obzira na to je li vaša kupnja impulzivna ili uključuje svjesnu odluku, prolazite kroz ono što se naziva a kupčevo putovanje . To je "put" koji je kupac uzima prije donošenja odluke o kupnji. Proces je sličan čak i kada se radi o kupnji između poduzeća. Dakle, izraz Putovanje B2B kupaca.

Preporučeni: