Sadržaj:

Kako se u vašoj organizaciji upravlja kvalitetom?
Kako se u vašoj organizaciji upravlja kvalitetom?

Video: Kako se u vašoj organizaciji upravlja kvalitetom?

Video: Kako se u vašoj organizaciji upravlja kvalitetom?
Video: Kako ćete podići svoju vrijednost? #sposobnosti #organizacija 2024, Studeni
Anonim

Kvaliteta upravljanje je the čin nadzora različitih aktivnosti i zadataka unutar organizacija . Ovisno o ciljevima tvrtke i the industriji u kojoj posluje, korporativna struktura može se značajno razlikovati među tvrtkama. Pomaže u postizanju i održavanju željene razine kvaliteta unutar organizacije.

Također, što je kvalitetna organizacija?

Organizacija kvalitete . A kvaliteta povjerenstvo koje vodi uprava i koje uključuje kvaliteta menadžer kao i menadžeri poduzeća moraju biti stvoreni tako da rezultira u smislu kvaliteta može biti poznato i tako da cijela tvrtka bude uključena u poboljšanje ovih rezultata.

Isto tako, koje su 4 vrste kontrole kvalitete? Postoji sedam primarnih alata za kontrolu kvalitete koji uključuju:

  • Kontrolne liste. U svom najosnovnijem slučaju, kontrola kvalitete zahtijeva od vas da označite popis stavki koje su neophodne za proizvodnju i prodaju vašeg proizvoda.
  • Dijagram riblje kosti.
  • Kontrolni grafikon.
  • Stratifikacija.
  • Pareto grafikon.
  • Histogram.
  • Dijagram raspršenja.

Imajući to u vidu, kako upravljate kvalitetom?

Koraci za stvaranje potpunog sustava upravljanja kvalitetom

  1. Pojasnite viziju, misiju i vrijednosti.
  2. Utvrdite kritične faktore uspjeha (CSF)
  3. Razvijte mjere i metrike za praćenje podataka CSF.
  4. Identificirajte ključnu grupu kupaca.
  5. Zatražite povratne informacije kupaca.
  6. Razviti alat za istraživanje.
  7. Ispitajte svaku grupu kupaca.
  8. Razviti plan poboljšanja.

Zašto je upravljanje kvalitetom u potpunosti važno za organizaciju?

Totalno upravljanje kvalitetom (TQM) je participativan, sustavni pristup planiranju i provedbi konstante organizacijski proces poboljšanja. Njegov pristup usmjeren je na nadmašivanje očekivanja kupaca, prepoznavanje problema, izgradnju predanosti i promicanje otvorenog donošenja odluka među radnicima.

Preporučeni: