Video: Što je recepcija u hotelu?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-16 00:17
Hoteli . Na hotelima , ispred ureda odnosi se na recepcija ili prijemni prostor ili odjel za osnovne operacije hotel . To bi uključivalo prijem i recepcija , kao i rezervacije, prodaja i marketing, održavanje i vratar. Ovo je mjesto gdje gosti idu kada stignu hotel.
Imajući to u vidu, što je definicija hotelskog ureda?
Ispred ureda Odjel igra vitalnu ulogu u a hotel , a to je lice a hotel ili ugostiteljski objekt. To je prvi i posljednji odjel gdje gost komunicira. The Ispred ureda Odjel je odgovoran za stvaranje dojmova iz prve ruke o razini pruženih usluga i sadržaja.
Osim toga, koje su dužnosti front officea? Odgovoran za rukovanje ispred ureda prijem i administracija dužnosti , uključujući doček gostiju i nuđenje pića, javljanje na telefone, rukovanje upitima tvrtke te sortiranje i distribuciju pošte. Mail također zakazuje sastanke i putovanja za rukovodioce.
Slično se može pitati, koje su dužnosti recepcije u hotelu?
Recepcija hotela Agent odgovornosti uključuju registraciju gostiju, upravljanje rezervacijama i pružanje informacija o sobama, cijenama i pogodnostima.
Koji su odjeli front officea?
Recepcija radni stol uključuje ispred ureda blagajnik, informacije i registracija odjeljak . Drugi odjeljak od ispred ureda je telefonski operater, rezervacijski i poslovni centar. Svaki odjeljak od ispred ureda ima svoje funkcije.
Preporučeni:
Kako izračunati prihod od sobe u hotelu?
Prihod po dostupnoj sobi (RevPAR) je mjera uspješnosti koja se koristi u ugostiteljskoj industriji. RevPar se izračunava množenjem prosječne dnevne cijene sobe hotela sa stopom popunjenosti. Također se izračunava dijeljenjem ukupnog prihoda od soba s ukupnim brojem soba dostupnih u razdoblju koje se mjeri
Što je preventivno održavanje u hotelu?
Preventivno održavanje usredotočuje se na redovitu inspekciju hotelskih sustava i objekata kao što su klima uređaj, vodovod, grijanje i rasvjeta, kako bi se spriječili neočekivani scenariji
Što je nadprodaja u hotelu?
Dodatna prodaja uobičajen je način da hoteli ostvare veći prihod. Preprodaja je kada hotel traži dodatne usluge gostima, kao što su sesija u toplicama, doručak na bazi švedskog stola, itd. Ali hoteli također mogu dodatno prodati sobe (inače poznato kao nadogradnja sobe) gostima s istom namjerom kao i kod povećanja prodaje
Koje su dužnosti službe sigurnosti u hotelu?
Dužnosti i odgovornosti hotelske sigurnosti Obavljanje nadzora. Najveći dio hotelskog sigurnosnog dana ispunjen je patroliranjem hotelskog terena, parkiralištima, predvorjima, restoranima i hodnicima. Pratiti ljude u/iz hotela. Održavajte red. Izvještaj nadzornike i menadžment. Istražite smetnje
Koliko stranica ima recepcija Kelly Yang?
Mia Tang vidi sve. Mia Tang ima puno tajni: Broj 1: Živi u motelu, a ne u velikoj kući. Svaki dan, dok njezini roditelji imigranti čiste sobe, desetogodišnja Mia upravlja recepcijom motela Calivista i brine o njegovim gostima. Od Kelly Yang. Format knjige mekih uveza 304. stranice