Sadržaj:
Video: Kako se dimenzije kvalitete proizvoda odnose na definiranje kvalitete?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-16 00:17
Dimenzije kvalitete proizvoda . Osam dimenzije kvalitete proizvoda su: izvedba, značajke, pouzdanost, usklađenost, trajnost, uslužnost, estetika i percepcija kvaliteta . Garvinove (1984; 1987) definicije za svaku od njih dimenzije pojavljuju se u tablici I.
Što se ovdje podrazumijeva pod dimenzijama kvalitete?
Osam dimenzije kvalitete . Ovaj dimenzija kvalitete uključuje mjerljive atribute; marke se obično mogu objektivno rangirati prema pojedinačnim aspektima izvedbe. Značajke: Značajke su dodatne karakteristike koje povećavaju privlačnost proizvoda ili usluge korisniku.
Drugo, koje karakteristike za vas definiraju kvalitetan proizvod ili uslugu? U tehničkoj upotrebi, kvaliteta može imati dva značenja: 1. the karakteristike od a proizvoda ili usluge koji utječu na njegovu sposobnost da zadovolji navedene ili implicirane potrebe; 2. Prema Josipu Juranu, kvaliteta znači "prikladnost za upotrebu". Prema Philipu Crosbyju, to znači “usklađenost sa zahtjevima”.
Što ovdje znači kvaliteta proizvoda?
“ Kvaliteta proizvoda znači uključiti značajke koje imaju kapacitet da zadovolje potrebe (želje) potrošača i daju zadovoljstvo kupaca poboljšanjem proizvoda (robe) i čineći ih bez ikakvih nedostataka ili nedostataka.”
Koje su 9 dimenzija kvalitete?
Uvjeti u ovom skupu (9)
- Izvođenje. Osnovne radne karakteristike (plin, kilometraža, broj soba u kući, broj zvona prije javljanja na telefon)
- Značajke. Dodatne stavke dodane osnovnim značajkama (Stereo u automobilu)
- Pouzdanost.
- Usklađenost.
- Izdržljivost.
- Upotrebljivost.
- Estetika.
- Percipirana kvaliteta.
Preporučeni:
Koja je razlika između proizvoda široke potrošnje i industrijskog proizvoda?
Postoji razlika između proizvoda široke potrošnje i industrijskih proizvoda. Industrijski proizvodi uključuju strojeve i resurse koji se koriste za izradu potrošačkih proizvoda. Svaki drugi komad strojeva koji se koristi u proizvodnom procesu primjer je industrijskog proizvoda. Potrošački proizvodi su proizvodi koje koristimo vi i ja
Što je osiguranje kvalitete naspram kontrole kvalitete?
Osiguranje kvalitete naspram kontrole kvalitete. Osiguranje kvalitete usmjereno je na proces i usmjereno je na prevenciju kvarova, dok je kontrola kvalitete orijentirana na proizvod i usredotočuje se na identifikaciju kvarova
Kako gradite odnose s dobavljačima?
U ovom članku objašnjavamo kako vaša tvrtka može stvoriti izvrsne odnose s dobavljačima i zadržati ih. Imajte na umu kulturološke razlike. Komunikacija je sve. Postavite ton što je prije moguće. Shvatite svoje dobavljače. Osigurajte da su svi u vašem poslu na istoj stranici. Upoznajte svoje dobavljače osobno
Koja je razlika između opadajućeg graničnog proizvoda i negativnog graničnog proizvoda?
Smanjenje graničnih prinosa je učinak povećanja inputa u kratkom roku dok se barem jedna proizvodna varijabla održava konstantnom, kao što je rad ili kapital. Povrat na razmjer je učinak povećanja inputa u svim varijablama proizvodnje na dugi rok
Kako faktor kvalitete proizvoda utječe na goodwill poduzeća?
Tvrtka koja ima patentno pravo za proizvodnju robe može zaraditi više dobre volje od drugih. Tvrtka koja proizvodi kvalitetne proizvode može lako imati ime i slavu na tržištu. To dovodi do povećanja vrijednosti goodwilla. Za proizvodom poduzeća bit će veća potražnja kada ga vlada pod pokroviteljstvom