Koji je točan opis paketa dizajna usluge?
Koji je točan opis paketa dizajna usluge?

Video: Koji je točan opis paketa dizajna usluge?

Video: Koji je točan opis paketa dizajna usluge?
Video: Монтаж натяжного потолка. Все этапы Переделка хрущевки. от А до Я .# 33 2024, Svibanj
Anonim

A Paket dizajna usluga je zbirka dokumenata sastavljena da pruži kontekst oko a Servis (za više o tome što a Servis jeste, pročitajte ovo). SDP je glavni proizvod Dizajn usluga faza, koja u biti pruža tko, što, gdje, kada i zašto novog ili promijenjenog IT-a Servis.

Imajući to na umu, što se nalazi u paketu dizajna usluge?

The Paket dizajna usluga (SDP) sadrži temeljnu dokumentaciju a servis i priložen je svom unosu u ITIL Servis Portfelj. Opis vrste podataka koje treba čuvati u SDP -u nalazi se u Dodatku A dokumenta Dizajn usluga knjiga. Glavne opisane kategorije su: Servis plan životnog ciklusa.

Nadalje, koji su 5 aspekti dizajna usluga? Pet je glavnih aspekata dizajna usluge. Ovo su servisna rješenja, upravljanje informacijski sustavi i alati, tehnologija i upravljanje arhitekture i alata, procesa i mjernih sustava.

Imajući to u vidu, što je dokument o dizajnu usluge?

The Dokument o dizajnu usluge (SDD) sažeti je proizvod isporuke zadatka 3.1 (WP3) projekta BIO_SOS. Cilj zadatka 3.1 je prikazati operativni tijek rada EODHaM sustava izradom radnog plana koji će se koristiti u aktivnostima definiranja arhitekture sustava i njegovih podsustava.

Koji su od sljedećih valjanih elemenata paketa dizajna usluge?

Sve od to su valjani elementi paketa dizajna usluge (SDP): dogovoreni i dokumentirani poslovni zahtjevi, plan prijelaza servis , zahtjeve za nove ili promijenjene procese i metrike za mjerenje servis.

Preporučeni: